Käyttöehdot

1. Soveltamisala

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia sopimuksia, jotka tehdään Audynia LLC:n (toiminimellä Gleezi) (jäljempänä "Gleezi") ja asiakkaan välillä verkkokaupan kautta osoitteessa gleezi.com. Asiakkaan esittämiä vastakkaisia ehtoja ei tunnusteta, ellei Gleezi ole nimenomaisesti kirjallisesti suostunut niihin.

2. Sopimuksen syntyminen

Tuotteiden esittäminen verkkokaupassa ei muodosta oikeudellisesti sitovaa tarjousta, vaan kutsua tehdä tilaus.

Klikkaamalla "Osta nyt" / "Tilaa maksuvelvollisena" -painiketta asiakas tekee sitovan ostotarjouksen. Tämä tarjous hyväksytään:

• nimenomaisella vahvistussähköpostilla (tilausvahvistus), tai
• tavaran toimittamisella asiakkaalle.

Gleezi tallentaa sopimustekstin. Asiakas voi tutustua näihin käyttöehtoihin milloin tahansa tällä sivulla.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki ilmoitetut hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Toimituskulut näytetään erikseen ja ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Hyväksytyt maksutavat:

• Luottokortti (VISA, Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Klarna (lasku, erämaksu, pikamaksu)
• Stripe (SEPA-suoraveloitus)

Maksu erääntyy välittömästi tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Laskulla maksettaessa (Klarna) sovelletaan Klarnan maksuehtoja.

4. Toimitus ja lähetys

Toimitus kestää 7–10 arkipäivää. Ruuhka-aikoina toimitusajat voivat olla pidempiä.

Ilmainen toimitus koskee yli 50 €:n tilauksia (DACH) tai yli 60 £:n tilauksia (UK). Tämän rajan alittaviin tilauksiin lisätään toimituskulut kassalla näytetyn mukaisesti.

Toimitusriski on Gleezin vastuulla niin kauan kuin asiakas on kuluttaja.

5. Omistusoikeuden pidätys

Tavarat pysyvät Gleezin omistuksessa, kunnes täysi maksu on vastaanotettu.

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajilla on lakisääteinen peruuttamisoikeus. Yksityiskohdat on esitetty palautus- ja peruuttamispolitiikassa.

7. Takuu ja viat

Lakisääteiset takuuoikeudet soveltuvat. Kuluttajien takuuaika on 2 vuotta toimituksesta. Yritysasiakkaiden takuuaika on 1 vuosi.

Virheen ilmetessä asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus korjaaviin toimenpiteisiin (korjaus tai uusi toimitus). Jos korjaavat toimenpiteet epäonnistuvat, asiakas voi oman harkintansa mukaan alentaa kauppahintaa tai peruuttaa sopimuksen.

8. Vastuunrajoitus

Gleezi on rajoittamatta vastuussa:

• Tahallisesta toiminnasta ja törkeästä huolimattomuudesta
• Hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittamisesta
• Tuotevastuulain mukaisista vaateista

Tavallisen huolimattomuuden tapauksessa Gleezi on vastuussa vain olennaisten sopimusvelvoitteiden (kardinalisten velvoitteiden) rikkomisesta, rajoitettuna ennakoitavissa oleviin ja tyypillisiin vahinkoihin sopimuksentekohetkellä. Muu vastuu tavallisen huolimattomuuden osalta on poissuljettu.

9. Riidanratkaisu / EU ODR

Euroopan komissio tarjoaa verkkoriidanratkaisualustan (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sähköpostiosoitteemme on: support@gleezi.com

Gleezi ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riidanratkaisumenettelyihin kuluttaja-asioiden sovittelulautakunnan edessä.

10. Sovellettava laki

Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n kansainvälistä kauppalakia (CISG). Kuluttajan asuinmaan pakottavat kuluttajansuojasäännökset jäävät sovellettaviksi.